Termos e Condições
1. Aceitação dos Termos
Ao contratar quaisquer serviços por meio da MN Viagens, o cliente declara que leu, compreendeu e
concorda integralmente com os presentes Termos e Condições, bem como com as regras
específicas descritas em contratos, vouchers, propostas comerciais e documentos emitidos no ato
da contratação.
2. Natureza da Atividade da MN Viagens
2.1. A MN Viagens atua como agência de viagens intermediadora, promovendo, comercializando
e intermediando a venda de serviços turísticos próprios e de terceiros, tais como passagens aéreas,
hospedagens, passeios, transfers, cruzeiros, seguros■viagem, pacotes turísticos e experiências.
2.2. Os serviços prestados por terceiros são executados sob responsabilidade exclusiva de seus
respectivos fornecedores.
3. Informações e Condições Contratuais
3.1. A MN Viagens se responsabiliza por fornecer ao cliente todas as informações que constam nos
contratos, vouchers e propostas fornecidos pelos prestadores de serviço.
3.2. A MN Viagens não se responsabiliza por informações que não estejam expressamente descritas
nos documentos contratuais.
3.3. É responsabilidade do cliente a leitura atenta de todos os documentos antes da confirmação da
compra.
4. Alterações, Cancelamentos e Reembolsos
4.1. As políticas seguem exclusivamente as regras estabelecidas pelos fornecedores terceiros.
4.2. A MN Viagens atua apenas como intermediadora, não possuindo autonomia para isentar multas
ou alterar regras dos fornecedores.
4.3. Em caso de no show, aplicam■se integralmente as penalidades do fornecedor.
5. Responsabilidades e Limitações
5.1. A MN Viagens não se responsabiliza por falhas, atrasos, cancelamentos, greves, condições
climáticas ou eventos decorrentes de fornecedores terceiros.
5.2. Não nos responsabilizamos por perda, roubo ou dano a objetos pessoais ou bagagens.
6. Obrigações do Cliente
6.1. O cliente é responsável por fornecer dados corretos, bem como documentos exigidos para a
viagem.
6.2. O descumprimento dessas obrigações poderá impedir a utilização do serviço, sem direito a
reembolso.
7. Pacotes Combinados
7.1. Cada serviço do pacote segue as regras do respectivo fornecedor, não havendo cancelamento
automático dos demais serviços.
8. Força Maior
8.1. Em situações de força maior, prevalecerão as regras dos fornecedores e da legislação vigente.
9. Disposições Gerais
9.1. Estes termos podem ser alterados a qualquer momento, valendo a versão vigente no ato da
contratação.
9.2. Ao contratar os serviços, o cliente declara ciência de que a MN Viagens atua como
intermediadora.